Cara Aktifkan Simkad Eastel Sendiri Melalui Aplikasi (Dengan Gambar)

Simkad Eastel anda sudah sampai? Langkah seterusnya ialah pengaktifan, dan semuanya dibuat sendiri melalui aplikasi Eastel, tanpa perlu ke kedai. Panduan cara aktifkan simkad Eastel ini menggunakan tangkapan skrin sebenar daripada aplikasi, supaya anda tahu apa yang akan dipaparkan.

Jika anda membeli melalui laman ini, video panduan aktivasi langkah demi langkah juga dihantar kepada anda di WhatsApp selepas simkad dipos.

Sebelum Mula: Sediakan 4 Perkara Ini

Aplikasi Eastel meminta anda menyediakan perkara berikut sebelum pendaftaran:

1. Simkad Eastel anda, masih dalam bingkai kad (barcode tertera pada kad).
2. Dokumen pengenalan: MyKad, MyPR, MyTentera atau MyKAS bagi rakyat Malaysia dan PR; pasport bagi warga asing.
3. Pencahayaan yang baik untuk mengambil gambar dokumen dengan jelas.
4. Sambungan internet atau Wi-Fi yang baik supaya proses tidak terputus.

Langkah 1: Muat Turun Aplikasi Eastel

Cari "Eastel" di Google Play (Android) atau App Store (iPhone) dan muat turun aplikasinya. Pastikan anda memasang aplikasi yang betul, dengan ikon ungu berlogo Eastel seperti di bawah.

Menurut FAQ rasmi Eastel, masukkan simkad Eastel ke dalam telefon dahulu, kemudian buka aplikasi dan pilih Activate SIM. Anda boleh menggunakan Wi-Fi untuk memuat turun aplikasi dan semasa pendaftaran.

Langkah 2: Ikut Langkah Pendaftaran Dalam Aplikasi

Buka aplikasi dan pilih pendaftaran SIM. Aplikasi akan memaparkan langkah-langkah pendaftaran, antaranya:

• Step 1: SIM Registration (pendaftaran SIM)
• Step 2: Mobile Number Selection (pilih nombor telefon)
• Step 3: ID Verification (pengesahan ID)

Tekan PROCEED untuk bermula, dan ikut setiap langkah seterusnya seperti yang dipaparkan dalam aplikasi.

Langkah 3: Imbas Barcode Simkad

Aplikasi akan meminta anda mengimbas barcode pada kad simkad untuk pengesahan SIM. Halakan kamera ke barcode pada bingkai kad simkad. Jika kamera tidak dapat membacanya, pilih Manually Enter Code dan masukkan kod di bawah barcode secara manual.

Tip: Simpan bingkai kad simkad selepas pengaktifan. Kod PIN dan PUK tertera pada kad tersebut, dan anda mungkin memerlukannya jika SIM terkunci kelak.

Langkah 4: Pilih Nombor Telefon Anda

Pada langkah Mobile Number Selection, anda boleh memilih 4 digit belakang nombor telefon sendiri, contohnya nombor yang mudah diingat. Jika anda mahu mengekalkan nombor lama dari telco lain, baca panduan pindah nombor (MNP) terlebih dahulu.

Langkah 5: Imbas Kad Pengenalan (Pengesahan ID)

Seterusnya, imbas kad pengenalan anda (atau pasport / dokumen lain) untuk ID Verification. Untuk keputusan terbaik:

• Buat di tempat yang terang, tetapi elakkan pantulan cahaya pada kad.
• Letak kad di atas permukaan rata yang gelap, dan pastikan semua bucu kad kelihatan.
• Lap kanta kamera jika gambar kelihatan kabur.

Selain imbasan dokumen, proses eKYC Eastel juga termasuk pengesahan wajah. Ikut arahan kamera dalam aplikasi, di tempat yang terang dan tanpa penutup muka.

Langkah 6: Log Masuk Kali Pertama

Selepas pengesahan selesai, log masuk ke aplikasi Eastel buat kali pertama menggunakan nombor Eastel anda, mengikut arahan yang dipaparkan.

Langkah 7: Cipta Kata Laluan

Cipta kata laluan untuk akaun Eastel anda. Gunakan kata laluan yang kuat dan berbeza daripada akaun lain, dan jangan kongsikan dengan sesiapa, termasuk ejen. Akaun ini digunakan untuk langganan pelan, tambah nilai dan semakan baki.

Langkah Akhir: Pilih Pelan Dan Bayar

Langkah terakhir ialah memilih pelan dan membuat bayaran dalam aplikasi. Selepas itu, langganan, tambah nilai dan semakan baki dibuat dalam aplikasi Eastel yang sama. Jika talian belum berfungsi, mulakan semula telefon. Tidak pasti pelan mana sesuai? Lihat senarai penuh pelan Eastel, atau kira penggunaan anda dengan kalkulator data.

Masalah Biasa Dan Penyelesaian